Retningslinjer for frakt
FRAKTPOLICY (SHIPPING POLICY)
Sist oppdatert: 2. februar 2026
Digitale produkter (PDF-filer)
Leveringstid: Umiddelbar tilgang etter fullført betaling
Alle digitale produkter (musikkressurser, pedagogiske hefter, plakater for utskrift) leveres som nedlastbare PDF-filer. Du får tilgang til nedlastingslenken umiddelbart etter at betalingen er bekreftet.
Frakt: Gratis - ingen fraktkostnad for digitale produkter
Viktig: Sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke mottar nedlastingslenken innen 10 minutter. Kontakt oss på [din e-post] hvis du har problemer.
Fysiske produkter (plakater, t-skjorter)
Leveringstid:
- Norge: 3-7 virkedager etter bestilling
- Sverige, Danmark, Finland: 5-10 virkedager etter bestilling
Behandlingstid: 1-3 virkedager før sending (produktene produseres ved bestilling)
Fraktkostnader:
Fraktkostnad beregnes automatisk ved checkout basert på destinasjon, produkttype og størrelse. Du ser den endelige fraktkostnaden før du fullfører kjøpet.
Print-on-demand
Våre fysiske produkter produseres ved bestilling gjennom vår print-on-demand partner Gelato. Dette betyr:
- Produktene lages spesielt for deg når du bestiller
- Mindre miljøpåvirkning (ingen overproduksjon)
- Forsendelse skjer fra produksjonssted nærmest deg for raskere levering
Sporingsinformasjon
Du mottar sporingsnummer på e-post når ordren din er sendt. Du kan følge forsendelsen via fraktleverandørens nettside.
Forsinkelser
Hvis forsendelsen din er forsinket mer enn forventet leveringstid, kontakt oss på [din e-post]. Vi vil undersøke saken med fraktleverandøren.
Kontaktinformasjon
Ved spørsmål om levering:
E-post: kundeservice.musikkglede.media@gmail.com
Telefon:+47 48004781